Como puede decir cualquier detective, investigar la desaparición de bienes o muertes es comparativamente fácil en comparación con la desaparición de personas escurridizas. Sin embargo, en la ciudad de Nueva York, existe una unidad especial del FBI destinada a encontrarlos. Utilizando los vastos recursos de su oficina, el equipo, liderado por el agente Jack Malone, corre contra el tiempo en el estrecho margen de 72 horas después de una desaparición mientras la esperanza de una recuperación es todavía posible.