Michael Scott es el tipo de directivo medio que define su vida en función de su trabajo. Desgraciadamente, sólo es el gerente de una empresa papelera de medio pelo en la adormecida ciudad de Scranton, Pennsylvania. Pero a pesar de los intentos de Scott por hacer que el personal de la oficina actúe como una familia, hay un sentimiento de camaradería en el ambiente de la oficina. Aunque todo el mundo parece ser indiferente a su trabajo, éste ofrece una ventana a sus vidas más amplias - y esas relaciones en la oficina se convierten en amistades y relaciones románticas que van a durar toda la vida.