Trama
Jordan Turner trabaja en un centro de llamadas de emergencia del 911 en Los Ángeles. Aunque tiene experiencia y es muy hábil, comete un error en una llamada que resulta en el brutal asesinato de una joven. Turner está devastada y atormentada por su mortal error. Seis meses más tarde, Jordan recibe otra llamada, esta vez de una chica secuestrada que llama desde el maletero de un coche que la lleva a un lugar donde es probable que la violen y la asesinen. Esta vez Jordan entra en acción y confía en su experiencia para encontrar a la chica secuestrada antes de que sea demasiado tarde.